• EngEng
  • РусРус

    • Политика Конфиденциальности в Мелстрой Казино

    Версия 1.0
    Последнее обновление: 07.07.2025

    Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») разъясняет, как компания 1win N.V. (далее — «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») собирает, использует, хранит, раскрывает и защищает ваши персональные данные при доступе или использовании нашего веб-сайта mellstroy-casinos.com и связанных с ним услуг (совместно именуемых «Платформа»). В документе также описаны ваши права в соответствии с применимыми законами о защите данных.

    Мелстрой казино обязуемся обрабатывать ваши персональные данные законно, справедливо и прозрачно в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и иными применимыми нормами о конфиденциальности (совместно — «Регулирующее законодательство»), выступая в качестве Контроллера данных.

    Информация о Операторе персональных данных:

    • Юридическое лицо: 1win N.V
    • Юрисдикция: Кюрасао
    • Регистрационный номер компании: 147039
    • Адрес: д-р Х. Фергюсонвег 1, Кюрасао (Dr. H. Fergusonweg 1, Curacao)
    • Эл. почта: [email protected]

    Настоящая Политика охватывает:

    • категории собираемых персональных данных;
    • цели и способы обработки ваших данных;
    • круг лиц, с которыми мы можем делиться данными;
    • ваши юридические права и способы их реализации;
    • меры, принимаемые для защиты вашей конфиденциальности.

    Используя Платформу, создавая Учетную запись или предоставляя любые персональные данные, вы соглашаетесь с условиями, описанными в настоящей Политике.

    Политика применяется ко всем пользователям Платформы, независимо от их местоположения, и охватывает все формы сбора персональных данных, включая регистрацию, игровой процесс, обработку платежей, взаимодействие со службой поддержки и другие связанные действия.

    Если вы не согласны с любым положением данной Политики, вы должны немедленно прекратить использование Платформы и запросить закрытие вашей Учетной записи.

    Ограничение по возрасту: Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет (либо возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше). Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних умышленно. Если такие данные будут обнаружены, они будут незамедлительно удалены, а связанная Учетная запись деактивирована.

    1. Данные, которые мы собираем

    Мы получаем ваши персональные данные тремя способами:

    1. Данные, предоставляемые напрямую;
    2. Данные, собираемые автоматически;
    3. Данные, полученные от третьих лиц.

    A. Данные, предоставляемые напрямую
    Вы можете передавать персональные данные при:

    • регистрации Учетной записи;
    • прохождении проверки личности (KYC, AML);
    • пополнении счета или выводе средств;
    • обращении в службу поддержки или подаче запроса;
    • участии в промо-акциях и бонусных предложениях.

    Эти данные могут включать:

    • идентификационные и контактные данные: имя, дата рождения, адрес, гражданство, телефон, e-mail;
    • данные учетной записи и финансовые реквизиты;
    • переписку со службой поддержки;
    • документы для верификации личности и адреса.

    B. Данные, собираемые автоматически

    • информация об устройстве: IP, тип браузера, ОС, языковые настройки;
    • данные об использовании: посещенные страницы, продолжительность сеансов, источники переходов;
    • отчеты об ошибках и диагностика;
    • геоданные по IP.

    Часть этих данных собирается через файлы cookie.

    C. Данные от третьих лиц

    • поставщики платежных услуг;
    • провайдеры KYC/AML;
    • аналитические и маркетинговые платформы;
    • публичные источники (например, открытые реестры).

    Эти данные используются для подтверждения личности, предотвращения мошенничества и улучшения сервиса.

    2. Как мы используем ваши данные

    A. Предоставление услуг: учетная запись, транзакции, проверка возраста и геолокации.
    B. Соблюдение законов: ПОД/ФТ, предотвращение мошенничества, ответственная игра.
    C. Безопасность: защита от несанкционированного доступа, мониторинг активности.
    D. Улучшение платформы: анализ тенденций, оптимизация производительности, тестирование функций.
    E. Поддержка пользователей: обработка запросов и урегулирование споров.
    F. Коммуникация: уведомления, промо и новости.
    G. Корпоративные изменения: внутренние административные процессы, реструктуризация.

    3. Правовые основания обработки

    • Исполнение договора: создание и обслуживание учетной записи, транзакции, доступ к играм.
    • Законное обязательство: соблюдение AML, лицензионные требования, ответственный гемблинг.
    • Законные интересы: предотвращение мошенничества, управление рисками, улучшение сервиса.
    • Согласие: маркетинговые рассылки и дополнительные услуги.
    • Жизненно важные интересы: защита жизни и безопасности в исключительных ситуациях.

    5. Передача данных

    Может осуществляться доверенным третьим сторонам для работы Платформы, выполнения обязательств и предоставления услуг, включая:

    • аффилированные компании;
    • платежные процессоры и KYC/AML сервисы;
    • регулирующие органы и правоохранительные структуры;
    • профессиональные консультанты;
    • третьи лица при корпоративных изменениях;
    • с вашего согласия — иные лица.

    Все третьи стороны обязаны соблюдать законы о защите данных.

    6. Трансграничная передача

    Данные могут обрабатываться за пределами вашей юрисдикции, с применением защитных мер, включая стандартные договорные положения (СДП) и дополнительные технические гарантии.

    7. Хранение данных

    • Срок хранения: до достижения целей обработки;
    • Отдельные данные могут храниться после закрытия аккаунта для соблюдения законов, отчетности, предотвращения мошенничества;
    • Обычно срок хранения составляет до 5 лет.

    8. Защита данных

    Применяются: шифрование, контроль доступа, защищенные дата-центры, резервные копии, межсетевые экраны, аудит и обучение персонала. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность учетных данных.

    9. Файлы cookie

    Используются для улучшения работы платформы, анализа использования, безопасности и персонализации контента. Управление файлами cookie доступно через настройки браузера.